AUTO CLASS
Увійти

Підтримка

Команда AutoClass завжди на зв’язку, щоб допомогти вам у будь-якому питанні, пов’язаному з роботою нашого сервісу.
Ми прагнемо, щоб купівля, продаж і просування автомобілів на платформі були максимально простими, зручними та безпечними.

Наша мета

Служба підтримки AutoClass — це не просто форма зв’язку.
Ми створені, щоб оперативно вирішувати питання користувачів, допомагати продавцям розміщувати оголошення, а покупцям — знаходити потрібні авто без затримок і технічних труднощів.

Ми розуміємо, що час — це найцінніше, тому реагуємо на звернення швидко та максимально ефективно.

Ми допоможемо вам із:

Розміщенням оголошень

  • консультація щодо правил публікації;

  • поради, як оформити оголошення, щоб воно швидше знайшло покупця;

  • допомога при імпорті великої кількості авто (для автосалонів і майданчиків) (в розробці).

Роботою особистого кабінету

  • технічні питання при вході або реєстрації;

  • відновлення доступу до облікового запису;

  • корекція або видалення ваших оголошень.

Просуванням авто

  • як підняти оголошення в топ;

  • як працює система виділення та просування;

  • аналіз статистики переглядів і поради щодо покращення результатів.

Перевіркою контенту та безпекою

  • повідомлення про недостовірні оголошення;

  • контроль за актуальністю інформації;

  • модерація контенту згідно з правилами AutoClass.

Як з нами зв’язатися

Ми завжди відкриті до спілкування — незалежно від того, чи ви новий користувач, автосалон, чи постійний партнер.

Ми відповідаємо на звернення протягом 1-2 годин у робочі дні.
Якщо ваше питання термінове, зазначте це у темі повідомлення — ми обробимо його першочергово.

Ми цінуємо вашу довіру

Підтримка AutoClass — це команда реальних людей, які щодня працюють, щоб ваш досвід на сайті був комфортним.
Ми постійно вдосконалюємо сервіс, тож ваші зауваження та ідеї допомагають нам ставати кращими.

Разом робимо AUTOCLASS зручним і чесним ринком авто

Кожне звернення, пропозиція чи відгук — важливий для нас.
Ми вдячні кожному, хто допомагає розвивати AutoClass і робити український автобазар сучасним, технологічним і прозорим.

👉 Якщо у вас виникли питання — напишіть нам просто зараз, і ми допоможемо!